Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026.

Qui est responsable

Le responsable du traitement est BauArt SARL, 25 ZAC Klengbousbierg, L-7795 Bissen, Luxembourg. Vous pouvez nous écrire à info@bauart.lu ou nous appeler au +352 26 88 72 29.

Ce que nous collectons

Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, nous recevons les informations que vous saisissez : nom, e-mail, téléphone, localité ou adresse, votre message, ainsi que la page depuis laquelle vous avez écrit et la date d’envoi.

Pour protéger le formulaire contre les robots, votre adresse IP et certaines caractéristiques techniques de votre navigateur sont traitées au moment de l’envoi (voir « Qui traite vos données »).

Pourquoi

Uniquement pour répondre à votre demande de devis ou de renseignement et, le cas échéant, préparer et suivre les travaux. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) et votre consentement donné en cochant la case du formulaire (art. 6.1.a).

Nous n’utilisons pas vos données pour de la prospection non sollicitée et nous ne les vendons à personne.

Qui traite vos données

Pour acheminer votre demande, nous faisons appel à des prestataires qui agissent pour notre compte :

Vercel Inc. (États-Unis) héberge le site et exécute le traitement du formulaire ; des journaux techniques y sont conservés une heure.
Resend Inc. (États-Unis) transmet votre demande par e-mail à notre messagerie et en conserve une copie pendant 30 jours.
Cloudflare Inc. (États-Unis) fournit la vérification anti-robots Turnstile, qui analyse votre adresse IP et votre navigateur au moment de l’envoi.
Microsoft (Microsoft 365) héberge notre messagerie professionnelle ; une copie de sécurité est reçue dans une boîte Gmail de BauArt (Google).
Google (Google Tag Manager) sert à mesurer l’audience du site, uniquement si vous y avez consenti (voir « Cookies »).

Certains de ces prestataires sont établis hors de l’Union européenne. Les transferts reposent sur les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou certification au cadre de protection des données UE-États-Unis).

Combien de temps

Votre demande est conservée le temps de la traiter et de réaliser les travaux éventuels, puis au plus trois ans après notre dernier échange. Les copies techniques chez nos prestataires sont effacées selon les durées indiquées ci-dessus.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, limiter ou vous opposer à leur traitement, en demander la portabilité et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à info@bauart.lu.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15 boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, www.cnpd.lu.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité sans votre consentement : les balises Google sont chargées avec les stockages désactivés par défaut.

Seuls des cookies strictement nécessaires peuvent être déposés, notamment par Cloudflare pour la vérification anti-robots du formulaire. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les réglages de votre navigateur.